职场新人遇难题是死扛还是求助?
职场新人,面对一些工作困难时,往往不知所措,有的为了面子,不好意思认输,只好死扛;有的害怕失败,干脆不敢接手有难度的工作。这两种极端,当然不适合事业的发展。
上周,同事大成因家里临时有事请假。见我正闲着,他匆忙中把工作跟我交待了一下,走了。大成的工作是电话回访。我很清楚自己跟客户打交道并不在行,但一来大成难得那么信任我,二来想着自己总有一天要成长起来,就当提前演练吧!简单的数据回复还行,可对方一旦问到不同工作环境下的设备运行数据时,我就傻了眼。我这头还没整理清楚是怎么回事,经理已经从办公室里冲出来,问客户回访是怎么回事,客户的投诉电话都打到他那了。我在老板心中的“曝光率”是达到了,可像这样扣分的“曝光率”我宁可不要。
再难也先接,不好再求助
COCO,女,30岁,销售组长
上个月,公司又布置了一个不可能完成的任务。没有人愿意接这个茬,我想了想,不如我来干!
遇到的困难是可想而知的,我还是按以前工作的方式对待,不管中途发生什么问题,该求助的就求助,不需考虑不好意思。最后的庆功宴上,老板要我谈经验,我觉得“有难题不怕面对,有问题不去死扛”,就是经验。
专家:适可而止,目标明确
1、死扛要适可而止。碰到问题无法解决时,不轻易放弃自然是首选。当确实无路可退时,死扛就是自己跟自己较劲了,最后吃亏的只有自己。为此,需要大家有个整体的认识,心中有数,几斤几两,自己掂量。
2、求助时目标明确。当决定向领导或其他团队寻求帮助时,不能直接来一句:我不知怎么干了。这只会给人你不负责任的感觉。提出问题求助时,要目标明确:你需要谁的帮助,怎么帮助,都要明确地提出来。这样,领导或同事才能更清楚你到底需要什么,才能给予你帮助。
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死扛换来“曝光率”,不如不要
钱乐,男,22岁,职员
上周,同事大成因家里临时有事请假。见我正闲着,他匆忙中把工作跟我交待了一下,走了。大成的工作是电话回访。我很清楚自己跟客户打交道并不在行,但一来大成难得那么信任我,二来想着自己总有一天要成长起来,就当提前演练吧!简单的数据回复还行,可对方一旦问到不同工作环境下的设备运行数据时,我就傻了眼。我这头还没整理清楚是怎么回事,经理已经从办公室里冲出来,问客户回访是怎么回事,客户的投诉电话都打到他那了。我在老板心中的“曝光率”是达到了,可像这样扣分的“曝光率”我宁可不要。
再难也先接,不好再求助
COCO,女,30岁,销售组长
上个月,公司又布置了一个不可能完成的任务。没有人愿意接这个茬,我想了想,不如我来干!
遇到的困难是可想而知的,我还是按以前工作的方式对待,不管中途发生什么问题,该求助的就求助,不需考虑不好意思。最后的庆功宴上,老板要我谈经验,我觉得“有难题不怕面对,有问题不去死扛”,就是经验。
专家:适可而止,目标明确
1、死扛要适可而止。碰到问题无法解决时,不轻易放弃自然是首选。当确实无路可退时,死扛就是自己跟自己较劲了,最后吃亏的只有自己。为此,需要大家有个整体的认识,心中有数,几斤几两,自己掂量。
2、求助时目标明确。当决定向领导或其他团队寻求帮助时,不能直接来一句:我不知怎么干了。这只会给人你不负责任的感觉。提出问题求助时,要目标明确:你需要谁的帮助,怎么帮助,都要明确地提出来。这样,领导或同事才能更清楚你到底需要什么,才能给予你帮助。
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