任正非成“网红”背后藏着华为的一个大秘密

　　OFweek人才网讯：打个车，坐个地铁，排队吃个饭就能成国民网红，除了任正非也没谁了。

　　昨天，小M的朋友圈又被华为创始人任正非坐地铁的图片刷屏了。从今年4月份被网友拍到深夜在上海虹桥机场排队等出租车，到和员工一起排队打饭，任正非在网红的路上越走越远。

　　对此，小M在华为工作的朋友表示，任正非能成为网红，是因为公众对任正非本人及华为的核心文化不了解。据朋友透露，任正非没有专车，出差或者度假到各地不让接送。因为任正非认为，华为的资源是为客户服务的，不是为他一个人服务的。当地总经理去接他，他受不了，谁接他谁犯错。

　　看似简单的一条出行规定，背后却隐藏着华为能发展到今天的秘密：客户至上！“为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力”。据《下一个倒下的会不会是华为》记载，这一条准则是华为四大战略内容中的第一条。或许很多人觉得这条规定太空了，适合所有的公司。先别急着下结论，我们先看看任正非在华为内部的言论和行为。

　　2001年7月，华为内刊《华为人》报上，有一篇题为“为客户服务是华为存在的理由”的文章。据《下一个倒下的会不会是华为》记载，任正非在审稿时，将其改成“为客户服务是华为存在的唯一理由”。任正非认为，华为命中注定是为客户而存在的，除了客户，华为没有存在的任何理由，所以是唯一理由。

　　“眼睛盯着客户，屁股对着老板”。这句话是任正非在华为内部下达的指令，“你们要脑袋对着客户，屁股对着领导，不要为了迎接领导，像疯子一样，从上到下地忙着做胶片，领导一出差，安排如此精细，还有多少心思花在客户身上....不要以为领导喜欢你就升官了，这样下去，我们的战斗力是会削弱的。”

　　在任正非眼里，客户比资本都重要。很多企业家眼里的"大财神"摩根士丹利首席经济学家斯蒂芬 罗奇就曾在任正非这里吃了"闭门羹"。几年前，斯蒂芬 罗奇曾经率领一个机构投资团队访问华为总部，任正非却没有亲自出面，只派了当时负责研发的常务副总裁费敏接待。事后，罗奇有些失望地说："任正非拒绝的可是一个3万亿美元的团队。"对此，据《人民网》报道，任正非却不在意的说，"他罗奇又不是客户，我为什么要见他?如果是客户的话，最小的我都会见。他带来机构投资者跟我有什么关系呀？我是卖设备的，就要找到买设备的人……"

　　华为是世界500强公司中为数不多的坚持不上市的公司。为何华为坚持不上市？任正非说，"无视客户、拒绝常识、技术至上，是当今不少大小公司失败的或者衰亡的基本原因。华为真正需要的，不是技术，也不是资本，唯有客户才是华为持续走向成功的根本"。