AI时代的“泡学(PUA)”
PUA最早起源于20世纪70年代的美国。当时,伴随着美国社会的剧烈变化,在诸多因素的共同影响之下,独立自主的年轻人开始寻求更快更高效结交异性朋友的方法。PUA,是“Pick-up Artist”的英文缩写,PUA原意是指“搭讪艺术家”,在我国被简称为“泡学”,原本是指男性接受过系统化学习(主要涉及搭讪或初识、吸引或互动、建立联系、升级关系),最终达成迅速结交女友(pick-up girls),但PUA不仅发生在亲密关系中,还广泛用于各种关系里,在职场、校园、家庭中,“职场PUA”或“校园PUA”其含义可能更接近于“霸凌”,形成了“泡学”的不同分支。
职场PUA主要发生在上司与下属之间,涉及持续否定、人身攻击、制造焦虑等手段,目的是对员工进行精神控制。职场上下级关系加剧了PUA的可能性,因为职场本身存在权力分布不均, 贬低员工后施以恩惠是职场PUA的典型手段,如偶尔表扬、承诺利益,让员工忍受贬低,上司通过言语暴力、勒索和引诱等方式达到精神控制的目的,如使用“我骂你是为你好”等言辞。
时间来到20世纪80年代,一本划时代的著作问世,“Speed Seduction”中文翻译版本名为《闪电把妹术》,是罗斯·杰弗瑞斯的代表作。罗斯·杰弗里斯是现代泡学的奠基人,他创立的急速诱惑学,成为了美国PUA的鼻祖;同一时期,在我国出版的“Critical Mass-How one thing leads to another”中文翻译版本名为《预知社会-群体行为的内在法制》作为基于“社会物理学”的传播学著作在我国取得相当大的知名度,但事实上其影响力远不如《闪电把妹术》,顺便说,罗斯在精神疗法和人类行为学的研究中完善了原始的泡学理论,使用神经语言学(Neurolinguistics,NLP)理论,使其理论“如虎添翼”;尽管国内学者专家不清楚为什么“泡学”为何进入大陆地区较港澳台地区时间迟,但影响力大,但笔者认为,这与大陆互联网发展加速密切相关,有人将“泡学”直接定义为“网络上瘾学”或“快速勾引学”(注:该词有误导嫌疑),在一定程度上给出了答案。
从历史档案的时间线上看,大陆地区从80年代一开始,就把PUA运动加速推向商业化。网络媒体迅速包装出一系列“知名”的PUA,利用微博、人人网、主题站等模式迅速积累人气,然后四处巡讲,开堂授课,招徒收钱。著名的本土PUA有冷爱、永湿小狗、成真、大鹏、墨菲斯、七烟等。PUA在中国的商业化特征非常明显,中国最早的一批名气较旺的PUA往往是在国外有过学习经历,回国后第一件事情就是把这个体系推向商业化。例如圈内有名的Tanggo,真名叫做巫家民,1985年生于中国广州,于美国印第安纳大学毕业,先后取得金融、微观经济和公共政策三个学位,之后前往伦敦政治经济学院和北京大学游学。回到美国后和同学在纽约创业。后来其公司被富国银行收购,2010年回到中国开始组建他的“泡学团队”。他回国之后把他的生意经完全放在了泡学事业上,先后得到了淘宝、多看、果壳、网易等门户网站的支持和推广,在2013年上线他的泡学网站“坏男孩学院”(以上资料为“MBA智库”提供)。
但巫家民先生本人极力否认其引进和推广“泡学”,他在不同场合上,反复强调“我不支持或鼓励任何形式的泡学或操纵行为。这些行为是不道德的,并且会对他人造成伤害和痛苦。我的目标是帮助人们建立健康、互相尊重的关系”;他进一步说明:Tanggo是一个社交网络平台,旨在帮助用户建立真实、有意义的社交关系。该平台通过智能算法和个性化设置,帮助用户发现与自己兴趣爱好、价值观等相匹配的人,从而建立深入的社交联系;同时巫先生强调NPL(自然语言处理)是一种人工智能技术,旨在让计算机理解和处理人类语言,虽然与罗斯的神经语言学(Neurolinguistics,NLP)理论有联系,但不是一回事。此外,巫家民还兼任 "景安精神关爱公益基金会" 副理事长,负责基金会活动与筹资工作,致力于帮助需要关爱的人群。
无论如何,国内专家学者早已注意到“泡学”的可能危害,首先提出加强传播学相关领域的研究,其次在多年前就在家庭和学校提出反对多种形式的“语言暴力”或“精神胁迫或精神控制”,并在国家电台推出“公益广告”表明反对多种形式的“语言暴力”态度。
最新进展是:Z时代许多年轻人,对智己汽车发布会上的若干口头描述相当反感,认为有职场PUA之嫌;部分媒体公关专家还认为:发布会的若干口头描述,特别是涉及公司员工“牺牲自我顾及客户”的行为,违反ESG的公司行为准则,属于“非专业财经公关”,进一步说,即便是“公司准则”,也应符合ESG原则,或基本“劳动保障”准则;人工智能也应该旗帜鲜明的“与人为善”并兼顾“弱势群体”的利益,而非仅仅一味提及“生产效率或经济效益”。
笔者认为,上市公司都有其公司文化,特别是国企,一方面有主流“意识形态”的理由,另一方面是“表达范式”的理由,似乎不可将智己汽车发布会上的若干口头描述简单视同职场PUA,由于分析起来相对复杂,另文说明。最后,也是最重要的是希望上市公司,特别是国企,学会财经公关的“专业知识和专业表达”,特别是“人类学”角度或国际化“话术”。
(完)
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