“太听话”的员工为什么都干的不怎么样

职场江湖 2019-07-19 15:46:46 172

说一件我自己刚进职场的糗事。

我大学实习的时候,去了浙江义乌的一个做小商品的大集团公司,众所周知,义乌虽然在全国来说名气不算太大,但是在国际上却是一个非常注明的小商品批发城市。

当时我实习的公司主要做一些无框画、钟表框、树脂工艺品等等,毕竟是实习生的身份,所以都是以某某助理的名义开始正式入职。

说实话,企业也非常明白,实习生无非就是走个过场,绝大部分人实习完之后就会离开,只有非常少的人才愿意留下,因此公司也没怎么安排太专业的事情给我们,平常都是那种听命行事的工作,只要是个老员工都可以使唤我们。

有一回,我们部门经理要接待两个客户,平常都是有专业的行政小姑娘来协助接待,只不过当天行政恰好休假了,于是经理就让我去帮忙倒水添茶。

经理很少会直接给我安排工作,那时候突然接到经理的安排,觉得备有面子,心想一定要把这个茶倒好。

于是很仔细的把茶叶冲好之后,倒掉第一批水,然后再倒入热水。

这个是跟老家的姑父学的,姑父自己开小门店,只要有客人去谈生意,他都是把第二道茶水给客人,因为第一道水既可以把茶叶洗一洗,还可以去除一些茶叶的涩味。

把茶端进去之后,客人礼貌性的喝了一口,估计是个懂茶的人,冲我和经理笑了笑,说这个茶不错。

经理看到客人的第一印象这么好,也对我点了点头,表示对我工作的肯定。

我看倒茶的任务表现的不错,也挺开心的,就对经理和客人道别后,就离开了办公室,留经理和客人谈详细业务去了。

大概一个半小时过后,办公室房门打开,经理送走了客人,然后叫我去收拾一下茶具。

我一进办公室,经理就问我:怎么中间这么久没进来添水?

我当时单纯没经验,好像很自然的回答:您没有叫我添水啊,我又怕打扰你们。

这件事看起来好像是件非常小的事,但似乎经理对我的回答不是太满意,让他觉得好像是他的错一样。

后来整个实习期间,经理再也没有安排我做过什么事情了,即便有时候行政人员因为某些事不在岗位,经理也宁愿再等等。

等到实习结束之后,我或许明白了一点。

员工理解的结果与老板理解的结果不是一回事,管理者也会因此感到困惑。企业的期望在于,不是希望员工完成任务,而是希望员工主动做出结果!

02

在新经济时代,昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了,今天企业欣赏的是那种不必老板交代,就自动自发去工作的人。

闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说:“有两种人注定一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不会主动做事的人;另外一种人则是即使别人要他做,他也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事,而且不会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点,而且比别人预期的还要多。”

千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了,就可以心安理得地去领工资了。

工作需要的是一种自动自发的精神,自动自发工作的员工将获得工作所给予的更多的奖赏。

03

微软企业文化的一个精髓是员工要自己找事做。每一个员工都要充分发挥自己的主动性,既要有很强的责任感,同时也要有激情。

简单地说,微软的工作方式就是“给你一个抽象的任务,要你具体地完成”。

对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。1997年他刚被招进微软时负责做word,当时他只有一个大概的了解,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。

他和美国总部沟通,得到的答复是一切都要靠自己去做。这样,员工才能发挥最大的主动性,设计出最令人满意的产品。

最后,毛永刚通过自己的努力,出色地完成了公司交给他的任务。

然而,现实生活中,又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢?坦率地说,现在许多年轻人,大多数情况下是茫然的,很多人都一定要自己的领导或者老板手把手的教,甚至教了还会质疑老板的做法究竟有没有效果,但却不愿意自己动脑筋去尝试。

其实,“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。没有人会告诉你需要做的事,这都要靠你主动思考。

在自动自发工作的背后,需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任。当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责,你就能预知该做些什么,然后马上行动,不需要老板吩咐。

当然,像我实习期间的那件糗事,因为对职场的不了解,对很多接待工作的细节方面不熟悉,严格来说不能算是个错,不过对于很多职场经理来说,可能会因为这些小细节而对部下员工有一些潜在的看法,这种看法很容易潜移默化的影响到日常的工作中来。

当你明白这样的道理以后,请主动去做你要做的事情吧!不要等你的老板和上司来安排你的工作,自己的生命自己做主,当你全力以赴地做好你的工作的时候,你将得到最高的回报。

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