知己知彼，你的医院该“诊断”了！

经营管理最大的问题就是：发现不了问题

解决问题方法首要任务是找对问题

面对当下医院发展竞争力愈来愈强，医院的发展也遇到前所未有的难题。政府的帮扶下，依旧无法摆脱内部管理弊端。更加严重的是医院管理者却没有意识到医院的“危机”!当局者迷，旁观者清的确不无道理。那么，医院管理不好，问题究竟在哪儿?

如同人一样。每个医院也都存在着不同的问题，你的医院呢？

知道不知道这些问题？

问题的背后是什么？

对于医院管理者和投资者来说，医院经营最重要的有两点：口碑和业绩。医院业绩下滑让院长苦恼，让投资者不满。那该如何是好？首先我们要分析医院业绩下滑的原因，才能制定解决方案。

什么样的方法才能找出医院管理经营的问题本质？

对于医院经营管理者来说，他们真正需要的是一个系统化的诊断体系，这个诊断体系必须体现决定医院业绩的一些基本要素，同时这个诊断体系必须全面，但也要重点突出，也就是说要覆盖医院的所有关键基本要素，最后这个诊断体系还必须易于沟通和操作。

医院经营管理，虽然存在这样或那样的医院与医院之间的差异，这种情况是不同的，但医院经营管理法在医院经营管理的宏观思路是一样的，没有太大的实质性区别，即使有医院与医院之间的差异，这只是细枝末节的差异，而不是一个本质上的差别。因此，对于医院经营管理，从大的宏观思路不妨遵循以下路径的然后具体计划。

明确医院的战略方向，找到发展的道路

寻找与其它医院的核心差异在哪里，提高医院的服务品质

医院的一系列改进行动要有绝对的执行力

医院的核心是患者，一家好的医院会把患者的体验放在首位。

深层次了解：

员工的思想在想什么

隐形的管理障碍

医院经营管理中的死角

经营中的关键数据和异常指标

科学指出：

医院如何快速突破瓶颈

医院如何加强薄弱环节

梳理正确思路，以点突破带动医院升级

孙子兵法说“知己知彼，每战必胜”“不知己而知彼，胜负各半”“不知己不知彼，每战必败”。

霍尔斯凭借多年的医院管理经营经验，对国内医疗市场进行调研分析，推出为中国医院量身打造的“医院经营管理诊断七维度体系”、“医院人力资源诊断体系”等等，帮助医院找到核心问题症结所在，解决效益差、来诊量低、员工执行力差、病患满意度低等困扰，全面提高医院的效益和服务水平。

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