顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说
顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性
A．面向顾客的管理
B．面向顾客的应用
C．面向企业的管理
D．面向企业的应用
E．面向顾客和企业的管理
查看答案解析【正确答案】B、D
【答案解析】
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让自考更有氛围，想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao1730 关系很重要 为什么关系很重要 关系有多重要 不同关系的重要性 关系的重要性 人脉关系的重要性 人际关系很重要 为什么人际关系很重要 家庭关系很重要
A．面向顾客的管理
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