()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计

学历教育 2019-07-25 12:10:03 95
()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计
A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.感知价值
查看答案解析【正确答案】B
【答案解析】
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