一般来说,服务质量特性包括()
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A、可移植性
B、可靠性
C、保证性
D、易使用性
E、移情性
查看答案解析【正确答案】B、C、E
【答案解析】
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让自考更有氛围,想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao2033 质量的特性不包括 产品质量特性一般包括 产品的质量特性包括 通用质量特性包括 通用质量特性包括哪些 产品通用质量特性包括 质量特性的分类 质量特性分为 质量特性
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D、易使用性
E、移情性
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