在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模
在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模型确定的前提变量是()等特性要素
A、顾客满意度
B、顾客忠诚度
C、顾客期望
D、顾客质量感知
E、价值感知
查看答案解析【正确答案】C、D、E
【答案解析】
自考365网小编精心为广大自考学员整理的相关历年试题及答案解析，想了解相关自考试题请持续关注自考365网校。
让自考更有氛围，想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao365 顾客满意度测量 顾客满意度怎么测量 顾客满意度的测量程序 顾客满意度测量方法的改进 顾客满意度测量指标 顾客满意度测量模型 客户满意度测量 顾客满意的测量有哪些
A、顾客满意度
B、顾客忠诚度
C、顾客期望
D、顾客质量感知
E、价值感知
查看答案解析【正确答案】C、D、E
【答案解析】
自考365网小编精心为广大自考学员整理的相关历年试题及答案解析，想了解相关自考试题请持续关注自考365网校。
让自考更有氛围，想加入自考365交流群请添加小编微信zbzikao365 顾客满意度测量 顾客满意度怎么测量 顾客满意度的测量程序 顾客满意度测量方法的改进 顾客满意度测量指标 顾客满意度测量模型 客户满意度测量 顾客满意的测量有哪些
版权声明
本文来自投稿，不代表本站立场，转载请注明出处。
