下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()

学历教育 2019-08-09 12:09:44 141
下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()
A、结果指数
B、能力指数
C、绩效指数
D、过程指数
E、设备工程监理服务质量指数
查看答案解析【正确答案】B、C、D、E
【答案解析】
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